Седло монстр 01

Доставка по Москве и Московской области

Все товары находятся на складах в Москве и МО. Мы доставляем только полностью собранный, готовый к эксплуатации товар. Перед доставкой менеджер с Вами свяжется для подтверждения времени и места доставки.

Вместе с товаром Вы получите: гарантийный талон, товарный чек, инструкцию по эксплуатации (если она предусмотрена).

В случае отказа от товара, клиент должен компенсировать курьеру затраты за доставку, да же если доставка была бесплатная.

Доставка осуществляется в течении 3 дней со дня получения заказа. Зависит от загруженности мастерской и наличия товара в готовом виде.

Все электровелосипеды и аккумуляторы производятся нами, по этому если в готовом виде нет товара - мы его производим под Ваш заказ!

Доставка крупного товара (комплекты, рамы, электровелосипеды, аккумуляторы) нашими силами происходит обычно в вечернее время после 20.00 из-за перегруженности Москвы.

Мелкий товар доставляется пешими курьерами в рабочие стандартное время.

Стоимость доставки по Москве и Московской области.

• БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА по Москве в пределах МКАД распространяется на:

- заказы суммарной стоимостью 40 000 рублей и выше

• стандартная стоимость доставки - 500р по Москве в пределах СИНЕЙ зоны (МКАД), 
• далее - 30р за километр в пределах ЗЕЛЕНОЙ зоны (ММК).
• далее - 40р за километр в пределах Московской области
• точную стоимость доставки по Москве и Московской области вы увидите сразу при оформлении заказа.
​

Доставка в регионы Российской Федерации, Беларусь, Казахстан

Отправка товара осуществляется любой Транспортной компанией по желанию клиента - кроме Почты России!.

Наша компания чаще всего использует компанию СДЭК и ПЭК.

• Отправка товара происходит только после полной предоплаты;
• Все товара отправляются с расчетом услуги ТК "страхования груза";
• Весь электротранспорт отправляется с расчетом услуги ТК "жесткая упаковка" и дополнительная упаковка;
• Стоимость отправки можно рассчитать самостоятельно на сайтах ТК;
• Доставку товара силами ТК оплачивает клиент при получении товара.

Калькуляторы расчета стоимости доставки на сайтах:

Внимание! Отправка осуществляется силами транспортных компаний (далее ТК). Мы осуществляем только передачу товара выбранной Вами транспортной компании и доставляем его до терминала. Компания Horza bike не несет ответственность за груз сданный в терминал транспортной компании.

При получении груза в ТК обязательно вскрывайте упаковку и проверяйте товар, при доставке товара - вскрывайте его в присутствии водителя. Участились случаи, когда ТК после повреждения груза переупаковывает товар, и Вы его забираете в полной уверенности, что внутри все целое. Подписав документы и получив груз, Вы не сможете предъявить претензию.

Самовывоз

Самовывоз возможен только после подтверждения заказа и согласования даты самовывоза!

Самовывоз осуществляется из пунктов самовывоза в Москве в зависимости от вида товаров (менеджер сообщит адрес самовывоза).

Адреса пунктов самовывоза можно посмотреть в наших контактах.

Наличный расчет при получении товара (только для Москвы и Московской области).

Вы оплачиваете товар непосредственно при получении.

Безналичный расчет (физические лица).

Возможны несколько способов оплаты:

• Оплата по выставленному счету;
• Оплата банковской картой Visa, Master Card.

Безналичный расчет (юридические лица).

Для того, чтобы мы смогли выставить счет требуются платежные реквизиты юридического лица, отправленные по адресу info@horzabike.ru.

После получения платежных реквизитов наш менеджер подготовит и вышлет Вам счет на оплату (+6% к стоимости товара).

Условия нашей работы с покупателями электровелосипедов из регионов.

Комплектаций наших электровелосипедов очень много, по этому каждый электровелосипед представленный на сайте изготавливается непосредственно под клиента, который выбрал нужную ему комлектацию;

Именно из-за этого порядок работы с регионами следующий:

• После заказа требуется оплатить аванс в размере 10% от стоимости электровелосипеда. Это наша гарантия, что Вы заинтересованны в покупке (в случае полной оплаты весь текст ниже можно не читать - велосипед собирается и отправляется);
• После внесения аванса сборка электровеосипеда ставится в очередь;
• Срок изготовления велосипеда - 3-7 дней в зависимости от загруженности мастерской;
• После сборки клиенту будут высланы фотографии и видео - о готовности и работоспособности электровелосипеда;
• После подтверждения клиентом заказа - велосипед отправляется в Транспортную компанию;
• В Транспортной компании производится фото-фиксация факта привоза заказа на терминал;
• После сдачи заказа на терминал, клиенту оправляется Накладная отправки;
• Отправка клиенту накладной является фактом выполнения нами своей задачи - сборка и передача велосипеда третьему лицу (ТК);
• Вы должны оплатить остаток суммы.

Заранее Вас просим - с просьбами - "отправьте наложенным" - не беспокоить.